취미생활

메이플 2차 비밀번호 키보드 오류/마우스입력

중앙은행 2016. 4. 10. 14:20

2차비밀번호를 까먹어서 설정/변경을 해야하는데 


마우스로는 입력이 안되고 키보드로는 입력이 되는데 


현재창에서는 입력이 안되는 경우에 이렇게 하시면 됩니다.


1. 키보드 보안과 방화벽 : 모두 체크되어 있어야만 2차비밀번호의 변경이 가능하니,
홈페이지 로그인을 하기 전에 2가지가 모두 체크 되어 있는지 확인 부탁드려요.
 
만약 모두 설치가 되어 있음에도 변경이 되지 않는다면
키보드보안을 삭제하셨다가 다시 설치해 주세요.

- 시작 > 제어판 > 프로그램 추가/제거 > Ahnlab online security 삭제
- 메이플 홈페이지 또는 넥슨 홈페이지로 이동 후 키보드보안 체크
 
** 간혹 마우스로 2차비번 입력창을 클릭해도 가상 키보드가 보이지 않는 경우 
마우스 커서를 올린 후 엔터를 해주시면 2차 비밀번호 입력창이 나타납니다.
 
2. 호환성 설정 :
- 인터넷 익스플로러 실행 > 메이플스토리 홈페이지로 접속 > 메뉴: 도구 > 호환성 보기 설정 > 사이트 추가
** 도구가 보이지 않을 경우 Alt+T를 눌러 주세요.
 
3. 안랩(Ahnlab) 삭제 후 재설치 :
보안 모듈 상의 문제일 수 있으니 안랩을 삭제해 보시기 바랄게요.
- 시작 > 제어판 > 프로그램 추가/제거에서 Ahn으로 시작하는 프로그램 모두 삭제
이후 다시 접속하면 안랩 모듈을 새롭게 설치할 수 있어요.



이것도 안되시면 익스플로러 업데이트 하시고 다시 해보시기 바랍니다.


지식인 들어가시지 마시고 이렇게 하시면됩니다